Bienvenue chez Nature Eva
Votre commande passée, ce support complète la fiche technique de protocole déjà fournie : il revient sur nos produits, notre méthode de diagnostic et nos exigences qualité, pour que votre équipe démarre sereinement.
La Nanoplastie : des molécules de plus en plus petites, pour une pénétration toujours plus profonde dans la fibre capillaire — sans shampoing clarifiant, sans fixateur.
01 — La Marque
Nature Eva est une marque brésilienne distribuée dans plus de 27 pays, portée par une technologie propriétaire : la Nanoplastie. Ses molécules, beaucoup plus petites que celles des lissages classiques, pénètrent plus profondément la fibre capillaire — ce qui change concrètement votre façon de travailler.
Plus besoin de shampoing clarifiant avant le soin.
Plus besoin de fixateur après.
Des formulations organiques, avec une efficacité visible dès la première application.
De grands groupements font déjà confiance à la marque : Dessange, Camille Albane, Tony & Guy, Addict Paris, et plus de 1000 salons indépendants en France.
Bon à savoir
Nature Eva n'est ni un défrisage, ni un lissage japonais : la formule ne contient pas d'acide thioglycolique et ne rompt pas les ponts disulfures de façon définitive. Le résultat s'estompe naturellement.


Science capillaire
L'espace entre deux écailles du cheveu se mesure en nanomètres (nm), tandis que la masse d'une molécule se mesure en daltons (Da). Plus la molécule est petite, plus elle se faufile entre les écailles pour agir en profondeur.
Cheveu sain
Espace entre écailles : environ 5 à 10 nm
Cheveu sensibilisé
Espace pouvant aller jusqu'à 10 à 50 nm
100 000 – 500 000 Da
Grosses molécules
Reste majoritairement en surface. Effet gainant et enrobant.
5 000 – 20 000 Da
Molécules moyennes
Pénètre partiellement. Apporte une réparation légère à moyenne.
500 – 1 000 Da
Nano molécules
Bonne pénétration. Meilleure diffusion dans la fibre capillaire.
< 500 Da
Molécules ultra fines
Action profonde. Résultat plus homogène et plus durable.
« Ce n'est pas seulement le produit qui change le résultat ; c'est la taille des molécules et leur capacité à entrer dans la fibre. »

02 — Nos Produits
Chaque produit répond à un besoin client différent. Les connaître, c'est déjà savoir orienter votre cliente vers la bonne prestation.
Lissage sur mesure
Un seul produit, deux protocoles : lissage à 100 % ou soin disciplinant. Sans formol, sans acide glyoxylique, sans carbocystéine.
Nouvelle génération
Lisse jusqu'à 70 % tout en nourrissant. Idéal pour discipliner sans engagement longue durée. Tenue 6 à 8 semaines.
Soin réparateur
Non lissant, ultra hydratant et réparateur. Idéal en post-technique ou en cure sur cheveux fragilisés. Tenue 6 à 8 semaines.
Le protocole est volontairement simplifié grâce à la Nanoplastie : pas de shampoing clarifiant préalable (cheveux propres de la veille suffisent), pas de fixateur, pas de brushing avant le passage des plaques — un séchage à 100 % à la brosse plate suffit.
| Protocole | Résultat & Tenue |
|---|---|
| Lissage 100 % | 6 à 8 mois. Le cheveu naturel revient progressivement — jamais de résultat irréversible. |
| Soin disciplinant | 4 à 5 mois. Idéal cheveux secs et ternes : légère perte de volume, frisure conservée. |
Composants clés : cystéamine, protéines de blé hydrolysées, extrait de bulbe d'oignon, huile de graine de lin.
Un soin non lissant qui reconstruit la fibre en profondeur : kératine hydrolysée, protéines de quinoa, extrait de bambou. Applicable le jour même en post-technique.
Conseil Commercial
Proposez des forfaits cure plutôt qu'une séance isolée. Sur cheveux très fragilisés, une seule application ne suffit pas : plusieurs séances sont nécessaires pour réparer durablement la fibre.
Beurre de karité, huile de moringa, extrait de manioc, extrait de café, algues marines, silicones naturels. Le bon compromis pour une cliente qui veut discipliner sa chevelure sans s'engager sur un lissage complet.
Un produit, deux protocoles
Cheveu lisse, discipliné, brillant et facile à coiffer. Effet de transformation visible.
Réduit le volume, discipline et apaise les frisottis tout en conservant un mouvement ou une boucle.
Soins
Soin non lissant
Ultra hydratant et réparateur, idéal sur cheveux sensibilisés ou en post-technique. Peut être appliqué le jour même après une technique.

03 — Diagnostic
Le diagnostic est l'étape qui fait toute la différence entre une prestation standard et une prestation vraiment sur mesure. Quatre questions suffisent :
Quel est l'historique du cheveu ? (une décoloration ancienne impose d'adapter la température du fer sur les longueurs, même si le cheveu paraît sain aujourd'hui)
Quel est le rituel de coiffage habituel de la cliente ? Utilise-t-elle souvent les plaques ?
La question clé : « Si vous aviez une baguette magique, quel résultat aimeriez-vous obtenir ? »
A-t-elle le cheveu mousseux ?
| Besoin exprimé | Produit à proposer |
|---|---|
| Veut être lisse à 100 % | Smooth Fix — protocole lissage 100 % |
| Cheveu mousseux, veut détendre sans être lisse | Vegan BTKS |
| Envie d'un soin réparateur, cheveux ternes | Soin The Revive |
Pour vos premières prestations, choisir le bon profil de cheveu vous permettra d'obtenir un résultat très démonstratif, rassurant pour vous comme pour votre cliente :
| Produit | Profil de cheveu idéal pour débuter |
|---|---|
| Smooth Fix | Cheveu bouclé ou frisé — la puissance lissante y est la plus visible |
| Vegan BTKS | Cheveu mousseux — l'effet disciplinant y est le plus parlant |
| Soin The Revive | Cheveu terne et fragilisé — l'effet réparateur et l'éclat y sont les plus visibles |
06 — Entretien & Revente
| Gamme | Indication |
|---|---|
| Bio Straight | Shampoing et conditionneur pour tous types de cheveux, kératine et protéines hydrolysées |
| Argan | Shampoing et masque pour cheveux plus secs et volumineux |
Préconisez un shampoing sans sodium laureth sulfate, toujours accompagné d'un masque.
Idéalement, terminez avec un sérum sur cheveux secs.
Garantie de tenue — à expliquer à votre cliente
Nature Eva ne garantit pas la tenue du soin si votre cliente n'utilise pas des produits d'entretien de la même marque à la maison. De la même façon, ne vous engagez jamais vous-même sur une durée de tenue si elle préfère acheter des produits d'entretien d'une autre marque. Dites-le clairement dès la fin de la prestation, avant de proposer vos produits de revente.
Entretien & Revente
La revente fait partie intégrante du protocole de résultat. Elle sécurise la tenue de la prestation et professionnalise le discours auprès de la clientèle.
Shampoing et conditionneur pour tous types de cheveux, enrichis en kératine et protéines hydrolysées.
Usage quotidien • Tous types de cheveux

Shampoing et masque destinés aux cheveux plus secs, plus volumineux ou plus demandeurs en nutrition.
Nutrition intense • Cheveux secs et volumineux


Visibilité digitale
La visibilité digitale est un levier direct de réservation. La qualité des avant/après valorise le résultat et permet au salon de se démarquer.
Utilisez une ring light pour une lumière uniforme qui flatte la brillance du cheveu.
Même angle, même cadrage, même posture. La rigueur fait la différence.
Filmez des mouvements de chevelure pour montrer discipline, fluidité et luminosité.
Transmettez vos contenus pour alimenter la communication de la marque et du salon.
07 — Votre argumentaire clientes
Vos clients ont parfois déjà été déçues par d'autres lissages. Voici les points à reprendre pour les rassurer et valoriser votre choix de la marque :
Le produit ne lisse pas suffisamment, la promesse n'est pas tenue.
Odeur trop forte, yeux qui piquent, gorge qui prend.
Protocole long et fastidieux pour un résultat décevant.
Cheveux blonds qui jaunissent, qualité qui se détériore dans le temps.
Produit vendu partout (grossistes, particuliers) — plus vraiment « professionnel ».
Aucune assistance technique du fournisseur en cas de besoin.
Lissage mono-usage, peu polyvalent, peu de brillance.
Un seul produit, deux protocoles : lissage 100 % ou soin disciplinant.
Sans formol, sans carbocystéine, sans acide glyoxylique — ne pique pas les yeux.
Compatible avec toutes les techniques déjà réalisées (mèches, balayage, couleur, henné).
Universel : tout type de cheveux, des ondulés aux afro.
Distribution exclusivement réservée aux professionnels — jamais vendu aux particuliers.
Le cheveu est composé à 95 % de kératine : il est donc plus pertinent de lui apporter des protéines et de la kératine plutôt que des écorces d'arbre ou de la peau de raisin. Le poids moléculaire de Nature Eva, plus petit, pénètre mieux la fibre — d'où l'absence de shampoing clarifiant et de fixateur.
Beaucoup de clientes confondent ces trois techniques parce qu'elles visent toutes un cheveu lisse. Savoir les distinguer vous permet de rassurer une cliente déçue par un défrisage ou un lissage japonais, et de justifier le positionnement de Nature Eva.
Agents actifs : soude caustique (hydroxyde de sodium) ou formules « no-lye », avec un pH très élevé (12 à 14).
Mécanisme : rupture complète et permanente des ponts disulfures de la kératine.
Résultat : le cheveu traité reste plat pour toujours. Seule la repousse est bouclée, ce qui impose des retouches strictement limitées à la repousse — jamais sur les longueurs déjà défrisées, sous peine de casse.
Risques : irritations du cuir chevelu, fragilisation, casse en cas de superposition sur cheveu déjà traité. Aucun retour en arrière possible sans repousse complète et coupe.
Agent actif : acide thioglycolique, comme une permanente, mais utilisé pour lisser plutôt que boucler.
Mécanisme : le produit rompt les liaisons de la kératine ; le cheveu est repositionné au fer chauffé à haute température, puis une neutralisation refixe les liaisons dans la nouvelle forme lisse.
Résultat : cheveu totalement rigide et lisse, de façon définitive, jusqu'à la repousse — sans possibilité de reboucler la zone traitée.
Contraintes : protocole long (3 à 5h), technicité élevée, peu adapté aux cheveux très bouclés ou crépus, compatibilité couleur limitée (espacement nécessaire).
Agent actif : la cystéamine, à un pH bien plus doux et selon un mécanisme différent de l'acide thioglycolique.
Mécanisme : restructuration temporaire des ponts disulfures, sans rupture permanente — le cheveu retrouve sa forme naturelle en 6 à 8 mois.
Gestion de la repousse : le produit peut être réappliqué sur l'ensemble de la chevelure sans risque de sur-processing lié à une superposition.
Résultat modulable : un seul produit permet un lissage 100 % ou un soin disciplinant, pour s'adapter précisément à la demande de chaque cliente.
Compatibilité : des cheveux ondulés aux cheveux afro, et compatible avec les techniques colorimétriques déjà réalisées.
| Critère | Défrisage | Lissage japonais | Nature Eva |
|---|---|---|---|
| Agent actif | Soude / hydroxyde | Acide thioglycolique | Cystéamine |
| Rupture des ponts disulfures | Permanente | Permanente | Temporaire |
| Réversibilité | Aucune | Aucune | Oui, 6 à 8 mois |
| Gestion de la repousse | Retouche stricte, risque de sur-processing | Retouche stricte | Réapplication possible sans risque |
| Compatibilité cheveux | Cheveux robustes uniquement | Peu adapté frisé serré / afro | Ondulés à afro |
| Confort / agressivité | pH très élevé, irritant | Chaleur + acide, protocole long | Formulation plus douce |
Argument clé à retenir
Contrairement au défrisage et au lissage japonais, Nature Eva ne coupe jamais définitivement la capacité naturelle du cheveu à onduler ou friser. C'est un soin qui lisse temporairement la fibre, pas une transformation chimique irréversible — de quoi rassurer une cliente qui hésiterait à s'engager sur un défrisage ou un lissage japonais.
08 — Vos avantages
| Avantage | Détail |
|---|---|
| Livraison | Sous 48 à 72h sur vos prochaines commandes |
| Paiement | Jusqu'à 4 fois sans frais* |
| Accompagnement | 6 jours sur 7, par une équipe humaine |
| Kit marketing | Fourni |
| Support | Tutoriels vidéo pour compléter ce guide |
*voir conditions
Retrouvez tous nos résultats avant/après sur Instagram et Facebook : @nature_eva_france.
09 — Développer votre CA
Une cliente ne connaît généralement pas l'étendue de vos services ni les résultats possibles : c'est à vous d'être force de proposition.
Filmez vos avant/après avec une ring light pour bien mettre en valeur le résultat sur les réseaux sociaux.
Proposez des chèques cadeaux lissage ou soin.
Installez une PLV bien visible présentant vos différents services en salon.
Ce guide complète votre fiche technique de protocole. Pour toute question durant vos premières prestations, notre équipe reste disponible 6j/7.
Rentabilité salon
Les prestations de lissage et de soin ne sont pas seulement techniques : ce sont des leviers de croissance concrets pour votre salon.
Les prestations de lissage et soins capillaires augmentent significativement le ticket moyen par cliente.
Un résultat visible et un protocole confortable créent un lien de confiance durable.
Se positionner avec une marque premium exclusive aux professionnels distingue votre salon.
Protocole lissage 100 % : 2h30–3h30 · Soin disciplinant : 2h–2h30
| Longueur / Consommation | Lissage 100 % Tenue 6–8 mois | Soin Disciplinant Tenue 4–5 mois |
|---|---|---|
| Cheveux Courts40 – 70 ml | 200 – 250 € | 170 – 200 € |
| Cheveux Mi-longs70 – 100 ml | 250 – 300 € | 200 – 230 € |
| Cheveux Longs100 – 130 ml | 300 – 400 € | 230 – 250 € |
| Cheveux Extra longs130 – 150 ml | 350 – 600 € | 250 – 300 € |
Soin Revive Pro : ~30 min · Vegan Soin Lissant : ~1h30 · *Prix du coiffage à ajouter
| Longueur / Consommation | Soin Revive Pro Soin non lissant · Tenue 6–8 sem. | Vegan Soin Lissant Soin lissant · Tenue 6–8 sem. |
|---|---|---|
| Cheveux Courts15 – 20 ml | 40 – 50 € | 80 – 100 € |
| Cheveux Mi-longs20 – 30 ml | 50 – 60 € | 100 – 150 € |
| Cheveux Longs30 – 40 ml | 60 – 70 € | 150 – 180 € |
| Cheveux Extra longs40 – 70 ml | 70 – 90 € | 180 – 200 € |

Lissage 100 %
Cheveux lisses, brillants, gainés
Tarif moyen
250 €
Fréquence
3 fois/mois
CA mensuel
750 €
CA annuel
9 000 €
Soin disciplinant
Supprime le côté mousseux, discipline le volume
Tarif moyen
90 €
Fréquence
3 fois/mois
CA mensuel
270 €
CA annuel
3 240 €
Post-technique
Réparation profonde, brillance, scellement cuticule
Tarif moyen
60 €
Fréquence
2 fois/jour
CA mensuel
2 598 €
CA annuel
31 176 €
CA additionnel annuel (prestations)
43 416 €
En partant sur un volume de réalisations mensuelles largement atteignable.
Total CA TTC additionnel annuel
47 757 €
Proposez des chèques cadeaux lissage ou soin capillaire : un cadeau original et haut de gamme qui génère du trafic et du chiffre d'affaires.
Installez une PLV très visible qui présente les différents services et leur bénéfice client : lisibilité de l'offre, hiérarchisation des prestations et positionnement premium.
Facilitez l'accès à vos prestations premium en proposant le règlement en 2, 3 ou 4 fois : levée du frein tarifaire, augmentation du panier moyen et fidélisation client.

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